Help patiënten de juiste weg naar Huisartsenspoedpost West-Friesland te vinden
Het is druk op de huisartsenspoedpost. Druk met acute zorgvragen, maar ook met veel minder urgente kwesties. U kunt helpen door de eigen patiënten te informeren over het juiste gebruik van de huisartsenspoedpost.
Moedig hen aan om Thuisarts.nl te raadplegen en het vragenformulier op de website van de huisartsenspoedpost in te vullen. Dit formulier is eenvoudig, laagdrempelig en binnen één minuut ontvangt de zorgvrager advies over hoe verder te handelen. Bovendien is het formulier in meerdere talen beschikbaar.
Let op: het is essentieel dat de zorgvrager eerst telefonisch een afspraak maakt. Alleen bezoekers met een afspraak kunnen worden geholpen op de huisartsenspoedpost.
Voorbeeldtekst voor het antwoordapparaat
*aan te vullen door de praktijk zelf
U spreekt met het antwoordapparaat van …naam huisarts/huisartsenpraktijk …*
Op dit moment zijn wij gesloten. Onze openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van .. t/m .. *Voor spoedgevallen in de avond, nacht, weekend en tijdens de feestdagen kunt u contact opnemen met de huisartsenspoedpost. Voordat u contact opneemt adviseren wij u de website www.huisartsenpostwf.nl te raadplegen.
De huisartsenspoedpost is te bereiken op 0229 297 800.
Voorbeeldtekst voor op de praktijkwebsite
Buiten openingstijden kunt u in de avond, nacht, weekend en tijdens feestdagen voor dringende medische zaken, die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag, contact opnemen met de Huisartsenspoedpost West-Friesland.
Bezoek eerst de website van de Huisartsenspoedpost West-Friesland. Door enkele vragen te beantwoorden, ontvangt u direct advies of het nodig is om de huisartsenspoedpost te bellen. U kunt de spoedpost alleen bezoeken na telefonisch contact en het maken van een afspraak. Zorg ervoor dat u tijdens het bellen uw verzekeringsgegevens bij de hand heeft.
Flyer: Spoedgeval? Kies de juiste zorg
Deze flyer kan eventueel worden toegevoegd aan de website van de dagpraktijken voor patiënten om te downloaden.
Een gedrukte versie kan op verzoek door de Huisartsenspoedpost West-Friesland worden geleverd. Laat de zorgcoördinator weten dat de praktijk graag wat exemplaar neerlegt voor de patiënten.
Deze flyer wordt neergelegd bij de SEH van het Dijklander, apotheken en andere relevante zorgverleners.
Banner voor op website
Deze banner kan worden meegenomen op de website van de praktijk.
Afbeelding voor op wachtkamerscherm
Deze afbeelding deze kan worden meegenomen op het wachtkamerscherm.
Toe aan een andere versie? Er zijn meerdere versies beschikbaar die gewoon opgevraagd kunnen worden.
Een wachtkamerscherm met Zorgscherm-abonnement? Dan staat dit materiaal kant en klaar in de mediatheek!
Film: Hoe werkt de Huisartsenspoedpost?
Vanuit Ineen zijn er handige filmpjes beschikbaar die op de website of het wachtkamerscherm kunnen worden ingezet. Kijk eens op https://vimeo.com/ineen om het beschikbare materiaal te zien. Wij raden vooral de volgende filmpjes aan (in meerdere talen beschikbaar):
